Экспресс регистрация
Логин:
Пароль:
 
Пол:
Спасибо за регистрацию! На указанный e-mail отправлено письмо для активации.
 
E-mail:
Повторите пароль:
Имя:

Мастер-класс «CRM как инструмент маркетинга для роста клиентской базы».


Начало события:
22.10.2014 15:00:00

Окончание события:
22.10.2014 18:00:00

Населенный пункт:
г. Алматы

Адрес:
ул. Гоголя 111

Организатор:
  • РФ АО "ФРП"Даму по г.Алматы
  • ТОО "БизнесПартнерКонсалт"

Целевая аудитория:
все желающие

Формат мероприятия:
Мастер-класс

Контактное лицо:
Рубцова Елена

Телефоны:
8 727 2445566 вн 2913, 8 701 762 71 74, 8 777 240 40 98
"На семинаре будут раскрыты следующие темы                                                                                                                                    • CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами) – термины и определения.
• CRM - новый подход к ведению бизнеса в сегментах В2В, В2С.
• Почему неприбыльна половина существующих клиентов, почему бесполезен массовый маркетинг? Как достигается максимальная лояльность покупателей.
• Концепция, идеология и выгоды CRM. Решаемые задачи CRM-систем
• Клиентоориентированные стратегии в области клиентской политики.
• Постановка стратегических целей с применением методики SMART.
• Выявление типичных CRM-проблем, алгоритм их решения в области маркетинга, сервиса и продаж с применением экспресс-анализа и «метода зеркала».
• Работа с базой клиентов, сегментация клиентов. Активные продажи, процесс и «воронка продаж», планы продаж и индивидуальные показатели (KPI).
"


Курс валют НБ РК
  • USD Доллар США 340.11
  • EUR Евро 407.93
  • CNY Кит. юань 51.61
  • RUB Рос. рубль 5.91
  • GBP Англ. фунт 461.22

Доска объявлений