Экспресс регистрация
Логин:
Пароль:
 
Пол:
Спасибо за регистрацию! На указанный e-mail отправлено письмо для активации.
 
E-mail:
Повторите пароль:
Имя:
Система дистанционного обучения предпринимателей

Маркентинг. Оценка уровня конкуренции


Конкуренты – это предприятия, которые надеются получить доход с тех же клиентов что и вы, поэтому конкуренция – это соревнование.

Шаг 1. Оцените уровень конкуренции в отрасли.

Шаг 2. Изучите своих ближайших конкурентов на местном уровне.

Шаг 3. Учитесь у ваших конкурентов.

Шаг 4. Выявите, что вы делаете лучше, чем ваши конкуренты.

Шаг 5. Научитесь использовать информацию о конкурентах в свою пользу.

Шаг 1. Оцените уровень конкуренции в отрасли.

Уровень конкуренции оценивается по количеству предприятий в отрасли:

  • Высокий уровень конкуренции – большое количество предприятий-конкурентов;
  • Умеренный уровень конкуренции – среднее количество предприятий-конкурентов;
  • Низкий уровень конкуренции – малое количество предприятий-конкурентов;
  • Монополия – отсутствие предприятий-конкурентов.

При оценке уровня конкуренции учитывайте количество потенциальных покупателей:

  • Предприятия вашей отрасли производят товары/услуги для населения. Большое количество конкурентов не должно вас пугать;
  • Предприятия вашей отрасли производят товары/услуги для компаний. Желательно, чтобы уровень конкуренции был умеренным. Высокий уровень конкуренции потребует дополнительных затрат по привлечению покупателей;
  • Продукты/услуги предприятий вашей отрасли носят узко-специфический характер. Количество покупателей сильно ограничено. Тщательно оцените, каким образом ваше предприятие привлечёт покупателей.

При оценке уровня конкуренции в отрасли учитывайте географический фактор. Общее количество предприятий-конкурентов в отрасли может быть большим, но в вашем районе их может быть мало.

Как правило, наличие большого количества конкурентов указывает на то, что отрасль в целом является привлекательной для бизнеса, нужно только правильно и вовремя оценивать возможности и использовать их в свою пользу.

Данные о количестве предприятий в отрасли можно найти в следующих источниках:

  • в бюллетенях и статистической отчётности Агентства Республики Казахстан по статистике (в печатном и в электронном виде, на веб-сайте);
  • в отчётах Территориальных органов Агентства РК по статистике;
  • в отчётах отраслевых министерств, ведомств, департаментов и администраций, союзов и ассоциаций предпринимателей.

Шаг 2. Изучите своих ближайших конкурентов на местном уровне.

Постоянно и особо внимательно изучайте конкурентов на местном уровне (район населённого пункта, где расположено ваше предприятие):

  • Сведения о владельцах/руководстве;
  • Количество персонала;
  • Географический охват – страна, область, район, населённый пункт;
  • Перечень продукции/услуг;
  • Цены;
  • Оценочные объёмы продукции/услуг;
  • Наличие и состояние производственной базы/складов/техники или иных производственных мощностей, необходимых в сфере деятельности предприятия;
  • Способы сбыта продукции/услуг;
  • Покупатели, их оценочное количество;
  • Отзывы покупателей о качестве продукции/услуг;
  • Преимущества продукции/услуг;
  • Как работают с покупателями –
    • наличие рекламы или иных способов информирования покупателей;
    • специальные скидки, бонусы;
    • возможность оплаты в кредит;
    • иное стимулирование продаж.

Для сбора информации о ближайших конкурентах используйте любые возможные источники:

  • Беседы с сотрудниками и покупателями конкурентов;
  • Интернет;
  • Реклама конкурентов;
  • Беседы с представителями местных органов управления.

Один из самых эффективных способов получения информации о конкурентах – побывать его потенциальным клиентом:

  • Предварительно составьте перечень вопросов;
  • Посетите или позвоните на предприятие конкурента с намерением осуществить покупку/сделку;
  • Задайте все вопросы при обсуждении условий покупки/сделки;
  • Попросите перечень цен, коммерческое предложение, образец договора;
  • Спросите, чем продукт/услуга конкурента лучше других аналогичных – более низкая цена, лучше качество или иные особые условия;
  • При возможности спросите, кого это предприятие считает своим основным конкурентом.

Шаг 3. Учитесь у ваших конкурентов.

Следите за «свежими идеями» ваших ближайших конкурентов и представителей крупных предприятий вашей отрасли. Вам удалось выявить преимущества, за счёт которых ваш конкурент стал более успешным - внедряйте эти преимущества на своём предприятии. Это позволит вам сэкономить время и средства.

Шаг 4. Выявите, что вы делаете лучше, чем ваши конкуренты.

Определите уровень конкурентоспособности вашего предприятия по сравнению с предприятиями-конкурентами:

  • Максимально объективно оцените сильные и слабые стороны вашего предприятия;
  • Опросите персонал, связанный с продажами и тесно контактирующий с покупателями;
  • Посмотрите на продукцию/услуги вашего предприятия глазами покупателя;
  • Оцените, стали бы вы сами покупать продукцию/услугу вашего предприятия или предприятия-конкурента;
  • Сформулируйте, чем ваша продукция/услуга выгодно отличается от ваших конкурентов.

Все выявленные преимущества продукции/услуг вашего предприятия сообщите работникам, чья работа связана с покупателями. Они должны уметь объяснить потенциальным покупателям, чем вы выгодно отличаетесь от предприятий-конкурентов.

Шаг 5. Научитесь использовать информацию о конкурентах в свою пользу.

  • Никогда не оставляйте действия конкурентов без внимания;
  • Не позволяйте конкурентам долго находиться в преимущественном положении;
  • Оперативно копируйте их успехи;
  • Придумывайте ответные действия:
    • Подумайте, почему покупатели должны придти к вам, а не к вашему конкуренту? Чем вы его привлечёте?
    • Лучшим качеством и ассортиментом?
    • Хорошим обслуживанием?
    • Хорошей репутацией вашего предприятия, вашей продукции?
    • Более низкими ценами?
    • Скидками, бонусами, подарками?
    • Лучшим внешним видом вашего предприятия?


Курс валют НБ РК
  • USD Доллар США 333.32
  • EUR Евро 392.58
  • CNY Кит. юань 50.02
  • RUB Рос. рубль 5.64
  • GBP Англ. фунт 426.58

Миссия приложения Qamqor Business - защитить бизнесменов от незаконных проверок. Qamqor - защита бизнеса
Доска объявлений